このサービスポリシー（以下「本ポリシー」）は、TMIリーガルサポーター（以下「当事務所」）が提供するオンライン詐欺相談サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用された方は、本ポリシーに同意したものとみなします。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、当事務所と相談者（以下「ユーザー」）との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

第2条（無料相談の条件）

当事務所は、被害総額が16万円以上のオンライン詐欺被害について、初回の一次調査・相談を無料で実施します。被害額が16万円未満の場合、正式な受任はできませんが、一般的なアドバイスを行うことがあります。

第3条（秘密保持）

当事務所は、相談を通じて知り得た個人情報及び被害内容を厳守し、本人の同意なく第三者に開示しません。ただし、法令に基づく開示要求がある場合はこの限りではありません。

第4条（返金保証について）

当事務所は、被害金の返金を保証するものではありません。あくまで法令の範囲内で最大限のサポートを提供します。成功報酬は返金実現後に発生します。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

• 虚偽の申告・証拠改ざん
• 当事務所または弁護士への脅迫・暴言
• 他の相談者の個人情報取得
• 本サービスを利用した営業・勧誘行為

第6条（ポリシーの変更）

当事務所は、必要に応じて本ポリシーを変更できます。変更後はウェブサイト上で告知し、告知後1ヶ月を経過した時点で効力を生じるものとします。